Dispositions générales

  1. Cette politique de confidentialité définit les principes de protection des données personnelles des Clients utilisant la Boutique en ligne à l'adresse https://www.bemax.pl/fr/.
  2. L'administrateur des données personnelles des Clients collectées par le biais de la Boutique en Ligne est le Vendeur.
  3. L'administrateur limite l'utilisation et la collecte d'informations au strict minimum nécessaire pour réaliser la commande au plus haut niveau.
  4. Les données personnelles ne sont pas communiquées de quelque manière que ce soit, sauf dans la mesure où cela découle de l'objectif de la commande et de l'étendue du consentement accordé.
  5. L'administrateur met tout en œuvre pour sécuriser les données personnelles lors de leur transmission par les clients, et s'assure en particulier que les données qu'il collecte sont traitées conformément à la loi.
  6. Tous les mots, expressions et acronymes figurant sur cette page et commençant par une majuscule (par exemple, Vendeur, Boutique en ligne, Client) doivent être compris conformément à leur définition contenue dans le Règlement de la Boutique en ligne disponible sur les pages de la Boutique en ligne.
  7. Le service réalise des fonctions de collecte d'informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
    - Par les informations volontairement fournies dans les formulaires.
    - En enregistrant des cookies (appelés "cookies") sur les appareils finaux.
    - En collectant les logs du serveur www par l'opérateur d'hébergement home.pl S.A., fonctionnant à l'adressewww.home.pl

Objectif de la collecte de données

  1. Les données fournies par le Client lors de l'enregistrement sont utilisées uniquement pour permettre au Client de se connecter au Site Internet et afin de traiter la commande, y compris pour assurer la communication entre le Client et le Vendeur.
  2. Les données collectées lors des transactions d'achat sont utilisées uniquement pour le traitement du paiement de la commande passée et l'envoi des marchandises.
  3. Les données collectées par le contact direct du Client avec la Boutique en Ligne via le site internet sont utilisées uniquement dans le but de mener une correspondance avec le Client et de répondre à la demande du Client.
  4. Les données fournies dans les formulaires peuvent être transmises à des entités réalisant techniquement certains services – cela concerne notamment les services de traitement des paiements, les coursiers, et la maintenance technique de la boutique en ligne, avec lesquels l'administrateur collabore à cet égard.

Base de traitement des données

  1. La fourniture de données personnelles est facultative, mais nécessaire pour bénéficier de la pleine fonctionnalité de la Boutique en Ligne, c'est-à-dire pour passer une Commande.
  2. Lors de l'inscription dans la Boutique en Ligne, le Commanditaire fournit dans le formulaire d'inscription les informations suivantes : prénom, nom, adresse de livraison complète, numéro de téléphone, adresse e-mail et éventuellement les données de l'entreprise à laquelle la facture doit être établie.
  3. Si vous avez donné votre consentement (pour l'inscription à la newsletter), l'adresse e-mail que vous avez fournie sera utilisée à des fins marketing pour nos propres produits. https://www.bemax.pl/fr/ .La consentement peut être retiré à tout moment.

Accès aux données personnelles

  1. Conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des données personnelles du 29 août 1997 (texte consolidé : Journal officiel de 2002, n° 101, position 926 avec modifications ultérieures), le Vendeur garantit un accès libre aux données personnelles, ainsi que leur modification, correction et suppression.
  2. Le client a le droit d'accéder à ses données personnelles ainsi que de les corriger via la boutique en ligne ou par téléphone.
  3. Le client peut modifier lui-même les données fournies dans le système de la boutique en ligne.
  4. L'accès, la modification, la correction et la suppression des données personnelles peuvent être effectués par le Client à tout moment via son compte dans la Boutique en Ligne, après une inscription préalable et une connexion.
  5. Le client a la possibilité de contacter directement par email les employés de la Boutique en Ligne via courrier électronique, chat et téléphone.

Suppression de compte

  1. Un client qui a créé un compte dans la boutique en ligne peut à tout moment supprimer son compte via la boutique en ligne ou par téléphone.
  2. La suppression du compte est irréversible et signifie la suppression de toutes les données du Client. La restauration de ce compte ne sera pas possible.

Profilage

  1. L'administrateur limite la vente et l'enregistrement pour les utilisateurs déjà enregistrés ou nouveaux qui.Le montant minimum des achats est de 300 złotys net.
  2. L'administrateur profile les prix affichés sur les pages web du magasin en fonction du groupe auquel appartient le client.

Contact

  1. En cas de questions ou de commentaires concernant la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez consulter vos données personnelles, les corriger ou les supprimer, les clients sont priés d'envoyer les informations adéquates.
    - par e-mail à l'adresse : biuro@bemax.pl,
    - par écrit à l'adresse : Hurtownia tkanin Bemax, ul. Głogowska 260, 60-104 Poznań,
    - contact téléphonique avec le Vendeur : portable : (+48) 509 335 260

Politique relative aux cookies

  1. En utilisant les pages du magasin en ligne, le client accepte l'utilisation des cookies conformément à la politique relative aux cookies.
  2. Le site de commerce électronique génère des cookies qui mémorisent des informations sur le client et permettent une reconnaissance ultérieure par le serveur.
  3. La page utilise également des cookies des fournisseurs de services statistiques Google Analytics ainsi que du chat Smartsupp, qui sert à une communication efficace avec le client.
  4. Les cookies n'endommagent en aucune façon le système de l'ordinateur, et chaque navigateur Internet a la possibilité de les désactiver.
  5. Si le Client n'accepte pas l'utilisation de cookies par la Boutique en Ligne, il doit modifier les paramètres de son navigateur de manière appropriée ou renoncer à utiliser les pages de la Boutique en Ligne.

Qu'est-ce que des cookies ?

  1. Les cookies sont de petits fichiers, enregistrés et stockés sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone lors de la visite de différentes pages dans une boutique en ligne.
  2. Un cookie contient généralement le nom du site web dont il provient, la durée de vie du cookie (la durée de son existence) et un numéro unique généré aléatoirement servant à identifier le navigateur à partir duquel la connexion au site web est établie.
  3. En général, les cookies sont très utiles. Grâce à eux, les paramètres individuels sont mémorisés et il est possible de se connecter à un compte personnel.
  4. Si le client estime que la présence de cookies viole sa vie privée, il peut à tout moment les désactiver, soit pour un site spécifique, soit pour toutes les connexions depuis ce navigateur.

Bulletin d'informations

  1. Une newsletter est un message envoyé régulièrement sous forme de correspondance par e-mail à de nombreux destinataires. Elle contient des informations concernant les activités de la boutique en ligne, par exemple sur les nouveaux produits et les promotions en cours.
  2. Le client peut s'abonner au service de newsletter en saisissant son adresse e-mail dans le formulaire sur le site de la Boutique en Ligne.
  3. L'adresse saisie doit être confirmée en cliquant sur le lien dans l'e-mail de confirmation de la commande du service.
  4. Le client utilise le service de newsletter de manière volontaire pour une durée indéterminée.
  5. La newsletter est un service gratuit.
  6. Le client peut se désinscrire du service de newsletter à tout moment.
  7. La résiliation peut être signalée dans les paramètres du compte ou par e-mail.

Journaux du serveur

  1. Des informations sur certains comportements des utilisateurs sont enregistrées au niveau du serveur. Ces données sont utilisées uniquement pour l'administration du service et pour garantir un service d'hébergement aussi efficace que possible.
  2. Les ressources consultées sont identifiées par des adresses URL. De plus, elles peuvent faire l'objet d'un enregistrement.
    - temps d'arrivée de la requête,
    - temps d'envoi de la réponse,
    - le nom de la station du client - identification réalisée par le protocole HTTP,
    - informations sur les erreurs survenues lors de l'exécution de la transaction HTTP,
    - l'URL de la page précédemment visitée par l'utilisateur (lien référent) - dans le cas où l'accès au Service a eu lieu par un lien,
    - informations sur le navigateur de l'utilisateur,
    - Informations sur l'adresse IP.
  3. Les données ci-dessus ne sont pas associées à des personnes spécifiques consultant les pages.
  4. Les données ci-dessus sont utilisées uniquement à des fins d'administration du serveur.

Dispositions finales

  1. L'administrateur est conscient qu'il est responsable de la protection des données confiées par les clients. Il prend les questions de sécurité très au sérieux. C'est pourquoi il s'efforce de protéger la boutique en ligne contre l'accès non autorisé de tiers et contrôle les méthodes de collecte, de stockage et de traitement des informations.
  2. L'administrateur utilise des dispositifs de sécurité pour le serveur, des dispositifs de chiffrement ainsi que des mesures de sécurité physiques.
  3. Nous accordons l'accès aux données uniquement aux employés et aux entités qui doivent y avoir accès pour les traiter uniquement aux fins décrites dans la Politique de confidentialité.

Collecte, acquisition, portée et objectif de la collecte de données personnelles.

  1. L'administrateur informe les utilisateurs qu'il confie le traitement des données personnelles aux entités suivantes :
  1. Edrone S.A. o.o., rue 1 Lekarska, 31-203 Cracovie, NIF : 676-248-20-64, RCS : 0000537197 – afin d'utiliser le système de mailing edrone.me, destiné à l'envoi de newsletters,
  2. Edrone S.A. o.o., rue Lekarska 1, 31-203 Cracovie, NIP : 676-248-20-64, KRS : 0000537197 : - à des fins marketing uniquement pour les besoins de la campagne d'e-mails, SMS, réseaux sociaux lancée ou indiquée par l'Administrateur via le système edrone,

2. L'administrateur informe qu'il utilise les technologies suivantes pour suivre les actions entreprises par l'utilisateur/client sur le site internet du magasin :

  1. codes de suivi edrone - afin d'analyser les statistiques du site web du magasin, ainsi qu'à des fins marketing uniquement pour les besoins des campagnes e-mail, SMS, réseaux sociaux lancées ou indiquées par l'Administrateur à l'aide du système edrone.