Disposizioni generali
- Questa Politica sulla privacy stabilisce le modalità di protezione dei dati personali dei Clienti che utilizzano il Negozio Online all'indirizzo https://www.bemax.pl/it/.
- Il titolare dei dati personali dei Clienti raccolti tramite il Negozio Online è il Venditore.
- L'amministratore limita l'uso e la raccolta di informazioni al minimo necessario per realizzare l'Ordine al massimo livello.
- I dati personali non sono condivisi in alcun altro modo, se non in base allo scopo dell'Ordine e all'ambito del consenso fornito.
- L'amministratore si impegna a proteggere i dati personali durante il loro trasferimento da parte dei clienti e, in particolare, garantisce che i dati raccolti siano trattati in conformità con la legge.
- Tutte le parole, espressioni e acronimi presenti in questa pagina e che iniziano con lettera maiuscola (ad es. Venditore, Negozio Online, Cliente) devono essere intesi secondo la loro definizione contenuta nel Regolamento del Negozio Online disponibile sulle pagine del Negozio Online.
- Il servizio svolge funzioni di acquisizione di informazioni sugli utenti e sul loro comportamento nel seguente modo:
- Attraverso le informazioni inserite volontariamente nei moduli.
- Attraverso il salvataggio di cookie (i cosiddetti "biscotti") nei dispositivi finali.
- Attraverso la raccolta dei log del server web da parte dell'operatore di hosting home.pl S.A., che opera all'indirizzowww.home.pl
Scopo della raccolta dei dati
- I dati forniti dal Cliente durante la registrazione sono utilizzati esclusivamente per consentire al Cliente di accedere al Negozio Online e per l'evasione dell'ordine, inclusa la garanzia di contatto tra il Cliente e il Venditore.
- I dati raccolti durante la transazione di acquisto sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione del pagamento dell'ordine effettuato e per la spedizione della merce.
- I dati raccolti tramite il contatto diretto del Cliente con il Negozio Online attraverso il sito web sono utilizzati esclusivamente per condurre corrispondenza con il Cliente e per rispondere alle richieste del Cliente.
- I dati forniti nei moduli possono essere trasmessi a soggetti che realizzano tecnicamente alcuni servizi - in particolare si tratta di servizi che gestiscono i pagamenti, corrieri, assistenza tecnica per il negozio online, con i quali l'amministratore collabora in questo ambito.
Base del trattamento dei dati
- La fornitura dei dati personali è facoltativa, ma necessaria per poter usufruire della piena funzionalità del Negozio Online, ovvero per effettuare un Ordine.
- Durante la registrazione nel Negozio Online, il Cliente fornisce nel modulo di registrazione le seguenti informazioni: nome, cognome, indirizzo di consegna completo, numero di telefono, indirizzo e-mail e eventualmente i dati dell'azienda a cui deve essere emessa la fattura.
- Se avete dato il vostro consenso (iscrizione alla newsletter), l'indirizzo e-mail fornito sarà utilizzato per scopi di marketing dei nostri prodotti. https://www.bemax.pl/it/ .Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Accesso ai dati personali
- In conformità alle disposizioni della Legge sulla protezione dei dati personali del 29 agosto 1997 (testo unificato: Gazz. Uff. 2002, n. 101, poz. 926 e successive modifiche), il Venditore garantisce un libero accesso ai dati personali, la loro modifica, correzione e cancellazione.
- Il cliente ha il diritto di accedere ai contenuti dei propri dati personali e di correggerli tramite il Negozio Online o contattando telefonicamente.
- Il cliente può modificare autonomamente i dati forniti nel sistema del Negozio Online.
- L'accesso, la modifica, la correzione e la cancellazione dei dati personali possono essere effettuati dal Cliente in qualsiasi momento tramite il proprio account nel Negozio Online, previa registrazione e accesso.
- Il cliente ha la possibilità di contattare direttamente via email i dipendenti del Negozio Online tramite posta elettronica, chat e telefono.
Cancellazione dell'account
- Il cliente che ha creato un account nel Negozio Online può eliminare l'account in qualsiasi momento tramite il Negozio Online o contattando telefonicamente.
- La cancellazione dell'account è irreversibile e comporta la rimozione di tutti i dati del Cliente. Il ripristino di un tale account non sarà possibile.
Profilazione
- L'amministratore limita la vendita e la registrazione per gli utenti già registrati o nuovi.L'importo minimo per gli acquisti è di 300 zł netto.
- L'amministratore profila i prezzi visualizzati sulle pagine web del negozio in base al gruppo a cui appartiene il Cliente.
Contatto
- In caso di domande o commenti riguardanti la presente Informativa sulla privacy o se desiderano accedere ai propri dati personali, modificarli o eliminarli, i Clienti sono pregati di inviare le informazioni appropriate.
- tramite posta elettronica all'indirizzo: [email protected],
- per iscritto all'indirizzo: Hurtownia tkanin Bemax, via Głogowska 260, 60-104 Poznań,
- contatto telefonico con il Venditore: cellulare: (+48) 509 335 260
Politica sui cookie
- Utilizzando il sito Web del Negozio Online, il Cliente accetta l'uso dei cookie in conformità con la Politica sui cookie.
- Il negozio online genera cookie che memorizzano informazioni sul cliente e consentono un successivo riconoscimento da parte del server.
- Sul sito vengono utilizzati anche i cookie dei fornitori di servizi statistici Google Analytics e della chat Smartsupp, che serve per una comunicazione efficace con il Cliente.
- I cookie non danneggiano in alcun modo il sistema del computer e ogni browser ha la possibilità di disattivarli.
- Se il Cliente non accetta l'uso dei cookie da parte del Negozio Online, dovrebbe modificare le impostazioni del proprio browser in modo appropriato o rinunciare all'uso delle pagine del Negozio Online.
Cosa sono i biscotti?
- I cookie sono piccoli file, salvati e memorizzati nel computer, tablet o smartphone durante la visita di diverse pagine in un Negozio Online.
- Un cookie di solito contiene il nome del sito web da cui proviene, il tempo di scadenza del cookie (il tempo della sua esistenza) e un numero unico generato casualmente che serve per identificare il browser da cui avviene la connessione al sito web.
- Di solito i cookie sono molto utili. Grazie a loro vengono memorizzate le impostazioni individuali e grazie a essi è possibile effettuare il login su un account personale.
- Se il Cliente ritiene che la presenza dei cookie violi la privacy, può disattivarli in qualsiasi momento, sia per un sito specifico che per tutte le connessioni da quel browser.
Newsletter
- La newsletter è un messaggio inviato regolarmente sotto forma di corrispondenza email seriale a molti destinatari. Contiene informazioni riguardanti l'attività del Negozio Online, ad esempio sui nuovi Prodotti e sulle promozioni attuali.
- Il cliente può richiedere il servizio di newsletter inserendo l'indirizzo email nel modulo presente sul sito del Negozio Online.
- L'indirizzo inserito deve essere confermato cliccando sul link nell'email di conferma dell'ordine del servizio.
- Il cliente utilizza il servizio newsletter in modo volontario per un periodo di tempo indeterminato.
- La newsletter è un servizio gratuito.
- Il cliente può disdire il servizio newsletter in qualsiasi momento.
- La disdetta può essere segnalata nelle impostazioni dell'account o in un'email.
Log di server
- Le informazioni su alcuni comportamenti degli utenti vengono registrate a livello di server. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per l'amministrazione del servizio e per garantire la massima efficienza nella gestione dei servizi di hosting forniti.
- Le risorse visualizzate sono identificate tramite indirizzi URL. Inoltre, possono essere soggette a registrazione.
- tempo di arrivo della richiesta,
- tempo di invio della risposta,
- il nome della stazione del cliente - identificazione effettuata tramite il protocollo HTTP,
- informazioni sugli errori verificatisi durante l'esecuzione della transazione HTTP,
- l'indirizzo URL della pagina precedentemente visitata dall'utente (link di riferimento) - nel caso in cui l'accesso al Servizio sia avvenuto tramite un collegamento,
- informazioni sul browser dell'utente,
- Informazioni sull'indirizzo IP. - I dati sopra non sono associati a persone specifiche che visitano i siti.
- I dati sopra sono utilizzati solo per scopi di amministrazione del server.
Disposizioni finali
- L'amministratore è consapevole di essere responsabile della protezione dei dati forniti dai clienti. Tratta le questioni di sicurezza con la massima serietà. Pertanto, si impegna a proteggere il Negozio Online da accessi non autorizzati da parte di terzi e controlla i metodi di raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni.
- L'amministratore utilizza dispositivi di sicurezza del server, dispositivi di crittografia e misure di sicurezza fisica.
- L'accesso ai dati è fornito solo ai dipendenti e alle entità che devono avervi accesso per elaborarlo esclusivamente per le finalità descritte nell'Informativa sulla privacy.
Raccolta, acquisizione, ambito e scopo della raccolta di dati personali
- L'amministratore informa gli utenti che affida il trattamento dei dati personali ai seguenti soggetti:
- Edrone S.p.A. o.o., via 1 Lekarska, 31-203 Cracovia, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – al fine di utilizzare il sistema di mailing edrone.me, utilizzato per l'invio della newsletter,
- Edrone S.p.A. o.o., via Lekarska 1, 31-203 Cracovia, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: – per scopi di marketing esclusivamente per le esigenze delle campagne email, sms, social media avviate o indicate dal Titolare tramite il sistema edrone,
2. L'amministratore informa che utilizza le seguenti tecnologie di tracciamento delle azioni intraprese dall'utente/cliente all'interno del sito web del negozio:
- codici di tracciamento edrone - al fine di analizzare le statistiche del sito web del Negozio, nonché per scopi di marketing esclusivamente per le necessità delle campagne e-mail, sms, social media attivate o indicate dall'Amministratore tramite il sistema edrone.