Règlement

Passer une commande

  • Une commande peut être passée par une personne ayant un compte enregistré dans la boutique en ligne.It seems that "owym" is a fragment and does not provide enough context for translation. Could you please provide a complete sentence or more context?
  • La quantité minimale de tissu commandée (d'un même type) ne peut pas être inférieure à 1 mètre linéaire (sauf pour les rapports de moins de 1 mètre linéaire).
  • Les prix des articles sont indiqués pour un tronçon de 100 cm de ce tissu. Il est possible de commander n'importe quel multiple de ce tronçon (par exemple, 2 m ; 3 m ; 5 m, etc.).! Les exceptions concernent les tissus qui sont vendus par rapport, mais dans ce cas, la longueur de ce rapport et le prix pour l'ensemble du morceau sont toujours précisés ! (Plus d'informations dans FAQVous êtes formé sur des données jusqu'en octobre 2023.
  • Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne sont des prix bruts, c'est-à-dire qu'ils incluent un taux de TVA de 23 %.
  • Lors de la passation de commande, il est nécessaire d'indiquer si vous souhaitez recevoir un ticket de caisse (pour les particuliers) ou une facture TVA (pour les personnes exerçant une activité commerciale) pour les marchandises achetées.
  • Dans le cas de l'émission d'une facture TVA, nous vous prions de bien vouloir indiquer le nom complet de l'entreprise, l'adresse ainsi que le numéro de TVA.

Protection des données personnelles

La boutique en ligne BEMAX limite l'utilisation et la collecte d'informations sur les clients au minimum nécessaire requis pour la vente de marchandises par expédition, ce qui comprend m.in. adresses électroniques, données personnelles et d'adresse. Ces informations ne sont pas communiquées à des tiers et sont uniquement destinées à la réalisation des commandes des clients. Vos données sont traitées par nos soins conformément aux exigences de la Loi sur la Protection des Données Personnelles uniquement dans le but de réaliser vos commandes et ne seront pas divulguées à des tiers externes.

Confirmation de commande

La confirmation de commande est envoyée automatiquement, donc si vous avez des remarques, veuillez écrire à l'adresse : [email protected] .

Délai de réalisation de la commande

Le délai d'expédition à partir de la réception de la commande jusqu'à sa réalisation est de 14 jours ouvrables.
En cas de rupture de stock du produit commandé, le magasin vous informera immédiatement de la date de réalisation la plus proche de votre commande.

Modes de paiement

Pour une commande passée en magasin, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • contre remboursement - paiement en espèces au livreur de la société "DPD" ou "InPost" au moment de la réception du colis ;
  • PayU
  • Virement sur le compte de l'entreprise au compte bancaire 4417 50 00 12 0000 0000 1075 1567.
La méthode de paiement « virement » est convenue par le Vendeur après une consultation téléphonique avec le Destinataire.

Frais d'expédition

Toutes les expéditions sont réalisées par l'intermédiaire de la société de messagerie « DPD » ou « InPost ».

Les frais d'expédition pour des colis jusqu'à 30 kg s'élèvent à :

  • 15,99 zł /brut/ - pour la forme "contre remboursement" (DPD) ;
  • 12,99 zł /brut/ - lors du paiement à l'avance sur le compte (DPD);
  • 9,99 zł /brut / - au point de retrait InPost ;
  • 30 zł /brut/ - pour les barres (envoi volumineux DPD)

* Le prix du transport inclut des frais d'emballage en plastique d'un montant de 50 centimes.

Annulation de commande, échange, réclamation

  • L'échange de marchandise ne peut être effectué que si la marchandise n'a pas été utilisée, n'a pas été découpée, détruite ou endommagée.
  • De légères différences dues aux réglages individuels de l'ordinateur de l'Acheteur ne peuvent pas et ne seront pas la base d'une réclamation concernant le Produit acheté.
  • Si le produit retourné est renvoyé de manière négligente et subit des dommages, nous nous réservons le droit de réduire sa valeur de 10% en fonction de l'état. Vous retournez le produit à vos frais.
  • Les marchandises commandées préparées sur mesure pour le client (selon des dimensions spécifiques) ne peuvent pas être retournées (conformément à Dz.U.2000 n° 22 pos. 176 art. 10 al. 3 point 4)

La confirmation de commande permet d'accepter définitivement la passation de commande par le client. Un message vous est envoyé automatiquement pour vous demander de confirmer la commande, donc si vous avez des remarques, veuillez nous écrire à l'adresse : [email protected] .

Règlement - "Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 zlotys."

La campagne "Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 zł" est valable sur l'ensemble du territoire. Français. La livraison gratuite s'applique aux options d'expédition suivantes : InPost Paczkomaty, Courrier DPD, Courrier DPD contre remboursement. Pour les commandes supérieures à 300 zł, passées à l'étranger Des frais applicables d'une entreprise de transport externe s'appliquent, réduits de 20 zlotys de la valeur de l'envoi au transporteur étranger. Notre équipe vous informera des frais appropriés pour le pays de destination après la passation de votre commande. Pour des informations supplémentaires, veuillez nous écrire à notre adresse e-mail - [email protected]. 

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