Dispoziții generale
- Această politică de confidențialitate stabilește regulile de protecție a datelor personale ale Clienților care utilizează Magazinul Online la adresa www.bemax.pl.
- Administratorul datelor personale ale Clienților colectate prin intermediul Magazinului Online este Vânzătorul.
- Administratorul limitează utilizarea și colectarea informațiilor la minimul necesar pentru a realiza Comanda la cel mai înalt nivel.
- Datele personale nu sunt divulgate în niciun alt mod decât cel care rezultă din scopul comenzii și din domeniul acordului dat.
- Administratorul depune toate eforturile pentru a proteja datele personale în timpul transmiterii acestora de către Clienți și, în special, se asigură că datele colectate de el sunt prelucrate conform legii.
- Toate cuvintele, expresiile și acronimele care apar pe această pagină și care încep cu literă mare (de exemplu, Vânzător, Magazin Online, Client) trebuie înțelese conform definiției lor conținute în Regulamentul Magazinului Online disponibil pe paginile Magazinului Online.
- Serviciul îndeplinește funcții de colectare a informațiilor despre utilizatori și comportamentul lor în următorul mod:
- Prin informațiile introduse voluntar în formulare.
- Prin salvarea cookie-urilor (numite și "biscuiți") pe dispozitivele finale.
- Prin colectarea jurnalelor serverului www de către operatorul de hosting home.pl S.A., funcționând la adresawww.home.pl
Scopul colectării datelor
- Datele furnizate de Client în timpul înregistrării sunt utilizate exclusiv pentru a permite Clientului să se conecteze în Magazinul Online și pentru a facilita procesarea comenzii, inclusiv pentru a asigura contactul între Client și Vânzător.
- Datele colectate în timpul tranzacției de achiziție sunt utilizate exclusiv în scopul realizării plății pentru comanda plasată și livrării bunului.
- Informațiile colectate prin contactul direct al Clientului cu Magazinul Online prin intermediul site-ului web sunt utilizate exclusiv în scopul desfășurării corespondenței cu Clientul și pentru a răspunde la solicitările acestuia.
- Datele furnizate în formulare pot fi transmise entităților care realizează tehnic anumite servicii - în special, acest lucru se referă la serviciile care gestionează plățile, curierii, asistența tehnică a magazinului online, cu care administratorul colaborează în acest sens.
Baza de prelucrare a datelor
- Furnizarea datelor personale este voluntară, dar necesară pentru a beneficia de întreaga funcționalitate a Magazinului Online, adică pentru a plasa o Comandă.
- În timpul înregistrării în Magazinul Online, Clientul completează în formularul de înregistrare următoarele informații: nume, prenume, adresa exactă de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail și, eventual, datele firmei pe care urmează să fie emisă factura.
- Dacă ați fost de acord cu aceasta (abonarea la newsletter), adresa dumneavoastră de e-mail va fi utilizată în scopuri de marketing pentru produsele noastre. www.bemax.pl .Acordul poate fi retras în orice moment.
Acces la datele personale
- Conform prevederilor Legii privind protecția datelor personale din 29 august 1997 (text unificat: Monitorul Oficial 2002, nr. 101, art. 926, cu modificările ulterioare), Vânzătorul asigură acces liber la datele personale, modificarea, corectarea și ștergerea acestora.
- Clientul are dreptul de a accesa conținutul datelor sale personale și de a le corecta prin intermediul Magazinului Online sau prin contact telefonic.
- Clientul poate efectua singur modificarea datelor furnizate în sistemul Magazinului Online.
- Clientul poate accesa, modifica, corecta și șterge datele personale în orice moment prin intermediul contului său din Magazinul Online, după ce s-a înregistrat și s-a conectat.
- Clientul are posibilitatea de a contacta direct angajații Magazinului Online prin e-mail, chat și telefon.
Ștergerea contului
- Clientul care a creat un cont în Magazinul Online poate șterge contul în orice moment prin intermediul Magazinului Online sau prin contact telefonic.
- Ștergerea contului este ireversibilă și înseamnă ștergerea tuturor datelor Clientului. Restaurarea unui astfel de cont nu va fi posibilă.
Profilare
- Administratorul limitează vânzarea și înregistrarea pentru utilizatorii deja înregistrați sau pentru cei noi care...suma minimă pentru achiziții este de 300 lei net.
- Administratorul profilează prețurile afișate pe site-urile magazinului în funcție de grupa din care face parte Clientul.
Contact
- În cazul în care aveți întrebări sau observații referitoare la această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să accesați datele dumneavoastră personale, să le corectați sau să le ștergeți, clienții sunt rugați să trimită o informație corespunzătoare.
- prin intermediul poștei electronice la adresa: biuro@bemax.pl,
- în scris la adresa: Hurtownia tkanin Bemax, str. Głogowska 260, 60-104 Poznań,
- contact telefonic cu Vânzătorul: mobil: (+40) 509 335 260
Politica privind cookie-urile
- Prin utilizarea site-urilor Magazinului Online, Clientul își exprimă acordul pentru utilizarea cookie-urilor conform Politicii privind cookie-urile.
- Magazinul Online generează fișiere cookie care rețin informații despre Client și permit recunoașterea ulterioară de către server.
- Pe site sunt folosite și cookie-uri de la furnizorii de servicii statistice Google Analytics, precum și de la chatul Smartsupp, care servește la o comunicare eficientă cu Clientul.
- Cookie-urile nu afectează în niciun fel sistemul computerului, iar fiecare browser de internet are posibilitatea de a le dezactiva.
- Dacă Clientul nu este de acord cu utilizarea cookie-urilor de către Magazinul Online, ar trebui să-și schimbe setările browserului într-un mod corespunzător sau să renunțe la utilizarea paginilor Magazinului Online.
Ce sunt cookie-urile?
- Ciasteczele (în engleză cookies) sunt fișiere mici, salvate și stocate pe computer, tabletă sau smartphone în timpul vizitării diferitelor pagini din Magazinul Online.
- Un cookie conține de obicei numele site-ului web de la care provine, perioada de valabilitate a cookie-ului (durata sa de existență) și un număr unic generat aleatoriu, folosit pentru identificarea browser-ului din care se face conexiunea la site-ul web.
- De obicei, cookie-urile sunt foarte utile. Datorită lor, sunt salvate setările individuale și se poate accesa un cont personal.
- Dacă Clientul consideră că prezența fișierelor cookie încalcă confidențialitatea, poate oricând să le dezactiveze fie pentru un anumit site, fie pentru toate conexiunile dintr-un anumit browser.
Buletin informativ
- Newsletterul este un mesaj trimis în mod regulat sub formă de corespondență e-mail în masă către mai multe destinatari. Acesta conține informații referitoare la activitatea Magazinului Online, de exemplu, despre produsele noi și promoțiile curente.
- Clientul poate comanda serviciul de newsletter prin completarea adresei de e-mail în formularul de pe site-ul Magazinului Online.
- Adresa introdusă trebuie confirmată făcând clic pe linkul din e-mailul de confirmare a comenzii serviciului.
- Clientul utilizează serviciul de newsletter în mod voluntar pe o perioadă nedefinită.
- Newsletterul este un serviciu gratuit.
- Clientul poate renunța la serviciul de newsletter în orice moment.
- Renunțarea poate fi raportată în setările contului sau printr-un e-mail.
Jurnalul serverului
- Informațiile despre anumite comportamente ale utilizatorilor sunt înregistrate la nivelul serverului. Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopul administrării serviciului și pentru a asigura o gestionare cât mai eficientă a serviciilor de găzduire oferite.
- Resursele vizualizate sunt identificate prin adrese URL. În plus, acestea pot fi supuse înregistrării.
- timpul sosirii interogării,
- timpul de trimitere a răspunsului,
- numele stației clientului – identificare realizată prin protocolul HTTP,
- informații despre erorile care au apărut în timpul realizării tranzacțiilor HTTP,
- adresa URL a paginii anterior vizitate de utilizator (linkul referer) – în cazul în care accesul la Serviciu a avut loc printr-un link,
- informații despre browserul utilizatorului,
- Informații despre adresa IP. - Datele de mai sus nu sunt asociate cu persoane specifice care vizualizează paginile.
- Informațiile de mai sus sunt utilizate doar în scopuri de administrare a serverului.
Dispoziții finale
- Administratorul este conștient că este responsabil pentru protecția datelor încredințate de Clienți. Problemele de securitate sunt tratate cu o deosebită seriozitate. De aceea, depune eforturi pentru a proteja Magazinul Online împotriva accesului neautorizat al terților și controlează metodele de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor.
- Administratorul aplică dispozitive de securitate pentru server, dispozitive de criptare și măsuri fizice de securitate.
- Accesul la date este acordat doar angajaților și entităților care trebuie să aibă acces la acestea pentru a le procesa exclusiv în scopurile descrise în Politica de confidențialitate.
Colectarea, obținerea, domeniul și scopul colectării datelor personale
- Administratorul informează Utilizatorii că încredințează procesarea datelor personale următoarelor entități:
- Edrone S.R.L. o.o., str. 1 Lekarska, 31-203 Cracovia, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – în scopul utilizării sistemului de mailing edrone.me, destinat trimiterii newsletter-ului,
- Edrone S.R.L. o.o., str. Lekarska 1, 31-203 Cracovia, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: – în scopuri de marketing doar și exclusiv pentru nevoile campaniei de email, sms, social media inițiate sau indicate de Administrator prin intermediul sistemului edrone,
2. Administratorul informează că utilizează următoarele tehnologii de urmărire a acțiunilor întreprinse de utilizator/Client pe site-ul web al Magazinului:
- coduri de urmărire edrone - în scopul analizei statisticilor site-ului magazinului, precum și în scopuri de marketing doar și exclusiv pentru nevoile campaniilor de e-mail, sms, social media inițiate sau indicate de Administrator prin intermediul sistemului edrone.