Общи разпоредби

  1. Настоящата Политика за поверителност определя правилата за защита на личните данни на Клиентите, които използват Онлайн магазина на адрес https://www.bemax.pl/bg/.
  2. Администратор на личните данни на Клиентите, събирани чрез Интернет магазина, е Продавачът.
  3. Администраторът ограничава използването и събирането на информация до необходимия минимум, изискуем за изпълнението на поръчката на най-високо ниво.
  4. Личните данни не се предоставят по никакъв друг начин, освен както произтича от целта на поръчката и от обхвата на даденото съгласие.
  5. Администраторът полага всички усилия да защити личните данни по време на тяхното предаване от Клиентите и по-специално осигурява, че събираните от него данни се обработват в съответствие с закона.
  6. Всички думи, изрази и акроними, които се срещат на настоящата страница и започват с главна буква (напр. Продавач, Интернет Магазин, Клиент) трябва да се разбират в съответствие с тяхното определение, съдържащо се в Правилника на Интернет Магазина, достъпен на страниците на Интернет Магазина.
  7. Сервисът изпълнява функции за събиране на информация за потребителите и тяхното поведение по следния начин:
    - Чрез доброволно предоставени информация в формулярите.
    - Чрез записване в крайни устройства на бисквитки (т.нар. "бисквитки").
    - Чрез събиране на логове от уеб сървъра от хостинг оператора home.pl S.A., функциониращ на адресwww.home.pl

Цел на събирането на данни

  1. Данните, предоставени от Клиента по време на регистрацията, се използват единствено за да се позволи на Клиента да се впише в Интернет магазина и за реализиране на поръчката, включително за осигуряване на контакт между Клиента и Продавача.
  2. Данните, събирани по време на транзакцията за покупка, се използват единствено с цел извършване на плащане за направената поръчка и изпращане на стоката.
  3. Данните, събирани чрез директен контакт на клиента с интернет магазина чрез уебсайта, се използват единствено с цел водене на кореспонденция с клиента и отговаряне на запитванията на клиента.
  4. Данните, посочени в формулярите, могат да бъдат предоставени на субекти, които технически реализират някои услуги – в частност се отнася до услуги, свързани с плащания, куриери, техническо обслужване на онлайн магазина, с които администраторът в този контекст си сътрудничи.

Основа за обработка на данни

  1. Предоставянето на лични данни е доброволно, но е необходимо за да се възползвате от пълната функционалност на Онлайн магазина, т.е. за подаване на поръчка.
  2. По време на регистрацията в Интернет магазина, Клиентът предоставя в регистрационната форма следната информация: име, фамилия, точен адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес и при необходимост данни за фирмата, на която трябва да бъде издадена фактура.
  3. Ако сте дали съгласие за това (абонамент за бюлетин), посоченият от вас имейл адрес ще бъде използван за маркетингови цели на собствените продукти. https://www.bemax.pl/bg/ .Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Достъп до лични данни

  1. Съгласно разпоредбите на Закона за защита на личните данни от 29 август 1997 г. (обединен текст: Държавен вестник 2002 г., бр. 101, чл. 926 с последващи изменения) Продавачът осигурява свободен достъп до личните данни, тяхната промяна, коригиране и изтриване.
  2. Клиентът има право на достъп до съдържанието на личните си данни и тяхното коригиране чрез Интернет магазина или телефонен контакт.
  3. Клиентът може самостоятелно да направи промяна на данните, предоставени в системата на Интернет магазина.
  4. Клиентът може да получава достъп до, да променя, коригира и изтрива лични данни по всяко време чрез своя акаунт в онлайн магазина, след предварителна регистрация и влизане в системата.
  5. Клиентът има възможност за директен контакт по имейл с служителите на Интернет магазина чрез електронна поща, чат и телефон.

Изтриване на акаунт

  1. Клиент, който е създал акаунт в Интернет магазина, може по всяко време да изтрие акаунта си чрез Интернет магазина или чрез телефонен контакт.
  2. Изтриването на акаунта е необратимо и означава изтриване на всички данни на клиента. Възстановяването на такъв акаунт няма да бъде възможно.

Профилиране

  1. Администраторът ограничава продажбата и регистрацията за потребители, които вече са регистрирани или нови, които...Минималната сума на покупките е 300 злоти нето.
  2. Администраторът профилира показваните цени на уебсайтовете на магазина в зависимост от групата, към която принадлежи Клиентът.

Контакт

  1. В случай на каквито и да било въпроси или коментари относно настоящата Политика за поверителност или желанието за преглед на личните си данни, тяхното коригиране или изтриване, клиентите са помолени да изпратят съответната информация.
    - чрез електронна поща на адрес: [email protected],
    - писмено на адрес: Търговия на едро с платове Bemax ул. Глоговска 260, 60-104 Познан
    - телефонен контакт с Продавача: мобилен: (+48) 509 335 260

Политика за бисквитки (cookies)

  1. Чрез използването на страниците на Интернет магазина, Клиентът дава съгласието си за използването на бисквитки в съответствие с Политиката за бисквитките.
  2. Интернет магазинът генерира бисквитки, които запомнят информация за клиента и позволяват последващо разпознаване от сървъра.
  3. На сайта се използват и бисквитки на доставчици на статистически услуги Google Analytics и чата Smartsupp, който служи за ефективна комуникация с клиента.
  4. Бисквитките по никакъв начин не повреждат системата на компютъра, а всеки интернет браузър има възможност да ги деактивира.
  5. Ако Клиентът не се съгласява с използването на бисквитки от Интернет магазина, той трябва да промени настройките на своя браузър по подходящ начин или да се откаже от използването на страниците на Интернет магазина.

Какво са бисквитките?

  1. Бисквитките (на английски: cookies) са малки файлове, които се записват и съхраняват на компютър, таблет или смартфон, докато посещавате различни страници в Интернет магазина.
  2. Бисквитката обикновено съдържа името на уебсайта, от който произхожда, срока на валидност на бисквитката (времето на съществуването й) и случайно генериран уникален номер, който служи за идентификация на браузъра, от който се осъществява връзката с уебсайта.
  3. Обикновено бисквитките са много полезни. Благодарение на тях се запомнят индивидуалните настройки и чрез тях може да се влезе в индивидуалния акаунт.
  4. Ако Клиентът смята, че наличието на бисквитки нарушава личната му неприкосновеност, той може по всяко време да ги деактивира, или за конкретен сайт, или изцяло за всички връзки от даден браузър.

Бюлетин

  1. Бюлетинът е редовно изпращано съобщение под формата на серийна кореспонденция по имейл до много получатели. Съдържа информация относно дейността на Интернет магазина, например за нови стоки и актуални промоции.
  2. Клиентът може да поръча услугата бюлетин, като въведе имейл адреса си в формуляра на сайта на интернет магазина.
  3. Въведеният адрес трябва да бъде потвърден, като кликнете върху линка в имейла с потвърждение на поръчката за услугата.
  4. Клиентът ползва услугата бюлетин доброволно за неопределен срок.
  5. Newsletterът е безплатна услуга.
  6. Клиентът може да се откаже от услугата за бюлетин по всяко време.
  7. Отказът може да бъде подаден в настройките на профила или в имейл съобщение.

Логове на сървъра

  1. Информация за някои поведения на потребителите се регистрира на сървърния слой. Тези данни се използват единствено с цел администриране на услугата и за осигуряване на възможно най-ефективно обслужване на предоставяните хостинг услуги.
  2. Преглежданите ресурси се идентифицират чрез URL адреси. Освен това, записите могат да подлежат на
    - време на получаване на запитване,
    - време за изпращане на отговор.
    - името на клиентската станция - идентификация, извършвана чрез протокол HTTP,
    - информация за грешките, които възникнаха при извършването на HTTP транзакцията,
    - адрес на уеб страницата, посетена преди от потребителя (референтен линк) – в случай, че достъпът до Сервиза е станал чрез линк,
    - информация за браузъра на потребителя,
    - Информация за IP адреса.
  3. Посочените данни не са свързани с конкретни лица, които разглеждат страниците.
  4. Горепосочените данни се използват единствено за целите на администрирането на сървъра.

Крайните разпоредби

  1. Администраторът осъзнава, че носи отговорност за защитата на данните, предоставени от клиентите. Въпросите за сигурността се третират изключително сериозно. Поради това той полага усилия да защити интернет магазина от неупълномощен достъп на трети лица и контролира методите за събиране, съхранение и обработване на информация.
  2. Администраторът прилага защитни устройства за сървъра, шифроващи устройства и физически мерки за сигурност.
  3. Достъп до данните предоставяме само на тези служители и субекти, които трябва да имат достъп до тях, за да ги обработват единствено за целите, описани в Политиката за поверителност.

Събиране, придобиване, обхват и цел на събирането на лични данни.

  1. Администраторът информира Потребителите, че възлага обработването на лични данни на следните субекти:
  1. Edrone ООД o.o., ул. 1 Лекарска, 31-203 Краков, НИП: 676-248-20-64, КРС: 0000537197 – с цел ползване на пощенската система edrone.me, предназначена за изпращане на бюлетини,
  2. Edrone ООД o.o., ул. Лекарска 1, 31-203 Краков, НДС: 676-248-20-64, КРС: 0000537197: – с маркетингова цел само и единствено за нуждите на кампанията по имейл, SMS, социални медии, стартирана или посочена от Администратора чрез системата edrone,

2. Администраторът информира, че прилага следните технологии за проследяване на действията, предприети от потребителя/Клиента в рамките на уебсайта на Магазина:

  1. кодове за проследяване edrone – с цел анализ на статистиките на уебсайта на магазина, както и за маркетингови цели единствено и само за нуждите на кампании по имейл, SMS, социални медии, стартирани или посочени от Администратора чрез системата edrone.