Загальні положення

  1. Ця Політика конфіденційності визначає правила захисту персональних даних Клієнтів, які користуються Інтернет-магазином за адресою https://www.bemax.pl/uk/.
  2. Адміністратором персональних даних Клієнтів, зібраних через Інтернет-магазин, є Продавець.
  3. Адміністратор обмежує використання та збір інформації до необхідного мінімуму, що вимагається для реалізації Замовлення на найвищому рівні.
  4. Особисті дані не надаються жодним іншим способом, окрім як це випливає з мети Замовлення та обсягу наданої згоди.
  5. Адміністратор докладає всіх зусиль, щоб забезпечити захист персональних даних під час їх передачі Клієнтами, а особливо гарантує, що зібрані ним дані обробляються відповідно до закону.
  6. Усі слова, вирази та акроніми, що містяться на цій сторінці та починаються з великої літери (наприклад, Продавець, Інтернет-магазин, Клієнт), слід розуміти відповідно до їх визначення, наведеного в Правилах Інтернет-магазину, доступних на сторінках Інтернет-магазину.
  7. Сервіс виконує функції збору інформації про користувачів та їхню поведінку наступним чином:
    - Через добровільно введену інформацію у формах.
    - Через збереження на кінцевих пристроях файлів cookie (так звані "печеньки").
    - Через збори логів веб-сервера оператором хостингу home.pl S.A., що функціонує за адресоюwww.home.pl

Мета збору даних

  1. Дані, надані Клієнтом під час реєстрації, використовуються виключно для того, щоб надати можливість Клієнту увійти в Інтернет-магазин, а також для виконання замовлення, включаючи забезпечення контакту між Клієнтом та Продавцем.
  2. Дані, зібрані під час транзакцій покупки, використовуються виключно для здійснення платежу за оформлене замовлення та доставки товару.
  3. Дані, зібрані через безпосередній контакт Клієнта з Інтернет-магазином через веб-сайт, використовуються виключно для ведення кореспонденції з Клієнтом і відповіді на запитання Клієнта.
  4. Дані, надані в формах, можуть бути передані суб'єктам, які технічно реалізують деякі послуги – зокрема, це стосується сервісів, що обробляють платежі, кур'єрів, технічного обслуговування інтернет-магазину, з якими адміністратор у цьому контексті співпрацює.

Основи обробки даних

  1. Надання особистих даних є добровільним, але необхідним для використання всіх функцій Інтернет-магазину, а саме для оформлення Замовлення.
  2. Під час реєстрації в Інтернет-магазині Замовник надає в реєстраційній формі наступну інформацію: ім'я, прізвище, точну адресу доставки, номер телефону, електронну адресу та, за необхідності, дані компанії, на яку має бути виставлений рахунок.
  3. Якщо ви дали на це згоду (підписка на розсилку), вказана вами адреса електронної пошти буде використовуватися в маркетингових цілях для власних продуктів. https://www.bemax.pl/uk/ .Згоду можна відкликати в будь-який час.

Доступ до персональних даних

  1. Відповідно до положень Закону про захист персональних даних від 29 серпня 1997 року (узгоджений текст: Вісник законів 2002 року, № 101, ст. 926 з подальшими змінами) Продавець забезпечує вільний доступ до персональних даних, їх зміну, виправлення та видалення.
  2. Клієнт має право доступу до змісту своїх персональних даних та їх виправлення через Інтернет-магазин або телефонний контакт.
  3. Клієнт може самостійно внести зміни до даних, зазначених у системі Інтернет-магазину.
  4. Доступ, зміна, виправлення та видалення особистих даних Клієнт може здійснювати в будь-який час через свій аккаунт в Інтернет-магазині, після попередньої реєстрації та входу в систему.
  5. Клієнт має можливість безпосереднього контактуючи електронною поштою з працівниками Інтернет-магазину через електронну пошту, чат та телефон.

Видалення акаунта

  1. Клієнт, який зареєстрував обліковий запис у Інтернет-магазині, може в будь-який час видалити обліковий запис через Інтернет-магазин або за допомогою телефонного зв'язку.
  2. Видалення облікового запису є незворотнім і означає видалення всіх даних Клієнта. Відновлення такого облікового запису буде неможливим.

Профілювання

  1. Адміністратор обмежує продаж і реєстрацію для користувачів, які вже зареєстровані, або нових, яких...мінімальна сума покупок становить 300 злотих нетто.
  2. Адміністратор профілює відображувані ціни на веб-сторінках магазину залежно від групи, до якої належить Клієнт.

Контакт

  1. У випадку будь-яких запитань або зауважень стосовно цієї Політики конфіденційності або бажання ознайомитися зі своїми персональними даними, їх виправити чи видалити, клієнтів просять надіслати відповідну інформацію.
    - через електронну пошту на адресу: biuro@bemax.pl,
    - письмово на адресу: Оптовий магазин тканин Bemax, вул. Глоговська 260, 60-104 Познань,
    - телефонний контакт з Продавцем: моб: (+48) 509 335 260

Політика щодо файлів cookie (cookies)

  1. Використовуючи сторінки Інтернет-магазину, Клієнт погоджується на використання файлів cookie відповідно до Політики щодо файлів cookie.
  2. Інтернет-магазин генерує файли cookie, які запам'ятовують інформацію про Клієнта та дозволяють пізніше ідентифікувати його через сервер.
  3. На сайті також використовуються файли cookie постачальників статистичних послуг Google Analytics та чату Smartsupp, що слугує для ефективної комунікації з Клієнтом.
  4. Cookies жодним чином не пошкоджують систему на комп'ютері, а кожен веб-браузер має можливість їх вимкнути.
  5. Якщо Клієнт не погоджується на використання Інтернет-магазином файлів cookie, він повинен змінити налаштування свого браузера відповідним чином або відмовитися від використання сторінок Інтернет-магазину.

Що таке печиво?

  1. Файли cookie (англ. cookies) — це невеликі файли, які зберігаються та зберігаються на комп'ютері, планшеті або смартфоні під час відвідування різних сторінок в Інтернет-магазині.
  2. Файлик cookie зазвичай містить назву веб-сайту, з якого він походить, час дії файлу cookie (час його існування) та випадково згенерований унікальний номер, що використовується для ідентифікації браузера, з якого здійснюється підключення до веб-сайту.
  3. Зазвичай куки дуже корисні. Завдяки їм запам'ятовуються індивідуальні налаштування і завдяки ним можна увійти в індивідуальний обліковий запис.
  4. Якщо Клієнт вважає, що присутність файлів cookie порушує конфіденційність, у будь-який момент їх можна вимкнути або для конкретного сайту, або взагалі для всіх з'єднань з даного браузера.

Розсилка новин

  1. Розсилка новин — це регулярно надсилається повідомлення у формі серійного електронного листа до багатьох адресатів. Вона містить інформацію про діяльність Інтернет-магазину, наприклад, про нові Товари та актуальні акції.
  2. Клієнт може замовити послугу розсилки новин, ввівши адресу електронної пошти у формі на сайті Інтернет-магазину.
  3. Введену адресу потрібно підтвердити, натиснувши на посилання в електронному листі з підтвердженням замовлення послуги.
  4. Клієнт користується послугою розсилки новин на добровільній основі на невизначений термін.
  5. Розсилка є безкоштовною послугою.
  6. Клієнт може скасувати підписку на розсилку новин у будь-який момент.
  7. Відмову можна подати в налаштуваннях облікового запису або в електронному листі.

Логи сервера

  1. Інформація про деякі поведінки користувачів підлягає реєстрації на серверному рівні. Ці дані використовуються виключно для адміністрування сервісу та для забезпечення якомога більш ефективного обслуговування наданих хостингових послуг.
  2. Переглянуті ресурси ідентифікуються за адресами URL. Крім того, можуть підлягати запису
    - час надходження запиту,
    - час відправлення відповіді,
    - назву станції клієнта – ідентифікація, що здійснюється через протокол HTTP,
    - інформація про помилки, які виникли під час виконання HTTP-транзакцій,
    - адреса URL сторінки, яку раніше відвідував користувач (посилання реферера) – у випадку, якщо перехід до Сервісу відбувся через посилання,
    - інформація про браузер користувача,
    - Інформація про IP-адресу.
  3. Вищезазначені дані не пов'язуються з конкретними особами, які переглядають сторінки.
  4. Наведені дані використовуються лише для цілей адміністрування сервера.

Заключні положення

  1. Адміністратор усвідомлює, що несе відповідальність за захист даних, довірених Клієнтами. Питання безпеки він сприймає надзвичайно серйозно. Тому докладає зусиль, щоб захистити Інтернет-магазин від несанкціонованого доступу третіх осіб, а також контролює методи збору, зберігання та обробки інформації.
  2. Адміністратор використовує засоби захисту сервера, шифрувальні пристрої та фізичні заходи безпеки.
  3. Доступ до даних надається лише тим працівникам і суб'єктам, які повинні мати до них доступ, щоб обробляти їх виключно для цілей, описаних у Політиці конфіденційності.

Збирання, отримання, обсяг та мета збору особистих даних

  1. Адміністратор повідомляє Користувачів, що довіряє обробку персональних даних наступним суб'єктам:
  1. Едрон Сп. з o.o., вул. 1 Лікарська, 31-203 Краків, НІП: 676-248-20-64, КРС: 0000537197 – з метою використання системи розсилки edrone.me, що слугує для надсилання інформаційних бюлетенів,
  2. Едрон Сп. з o.o., вул. Лікарська 1, 31-203 Краків, НІП: 676-248-20-64, КРС: 0000537197: – в маркетингових цілях лише і виключно для потреб кампанії електронної пошти, смс, соціальних медіа, запущеної або зазначеної Адміністратором за допомогою системи edrone,

2. Адміністратор повідомляє, що застосовує наступні технології для відстеження дій, які здійснює користувач/Клієнт на веб-сайті Магазину:

  1. коди відстеження edrone – для аналізу статистики веб-сайту Магазину, а також в маркетингових цілях виключно для потреб кампаній e-mail, sms, соціальних медіа, запущених або вказаних Адміністратором за допомогою системи edrone.