Składanie zamówienia

• Zamówienie może złożyć osoba posiadająca swoje konto w sklepie internetowym.
• Dla NOWYCH Klientów MINIMALNA kwota zakupów wynosi 300 złotych netto.
• W przypadku udokumentowania prowadzenia działalności związanej z branżą tekstylną (sklep z tkaninami, pracownia krawiecka, zakład krawiecki, atelier) limit zakupów NIE OBOWIĄZUJE!
• Celem weryfikacji prosimy o przesłanie skanu lub ksero wpisu do ewidencji działalności gospodarczej lub KRS.
• Minimalna ilość zamawianej tkaniny (z jednego gatunku) nie może być mniejsza niż 1 mb.
• Ceny przy artykułach podane są za odcinek 100 cm danej tkaniny. Można zamawiać wielokrotności tego odcinka (np. 2 mb; 3 mb; 5 mb itd. ...).! Wyjątek stanowią tkaniny, które sprzedawane są w raportach, ale wówczas każdorazowo określona jest długość tego raportu i cena za cały kawałek!
• Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto, czyli zawierają 23% stawkę podatku VAT.
• Przy składaniu zamówienia konieczne jest podanie informacji, czy za zakupiony towar chcą Państwo otrzymać paragon fiskalny (osoby fizyczne), czy fakturę VAT (osoby prowadzące działalność handlową).
• W przypadku wystawiania faktury VAT, prosimy o podanie pełnej nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP.

Ochrona danych osobowych

Sklep internetowy BEMAX ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum wymaganego do wysyłkowej sprzedaży towarów, co obejmuje m.in. adresy poczty elektronicznej, dane osobowo-adresowe. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą tylko i wyłącznie do realizacji zamówień klientów. Dane Państwa są przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Państwa zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom.

Potwierdzenie zamówienia

Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest automatycznie, jeśli więc mają Państwo jakieś uwagi proszę pisać na adres: sala@bemax.pl .

Czas realizacji zamówienia

Termin wysyłki od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji wynosi do 14 dni roboczych.
W przypadku braku zamówionego towaru, sklep niezwłocznie poinformuje Państwa o najbliższym terminie realizacji złożonego zamówienia.

Formy płatności

Za złożone w sklepie zamówienie akceptujemy następujące formy płatności:

• za pobraniem- gotówka płatna kurierowi firmy „FEDEX”, w momencie odbioru paczki;
• Przelewy 24.pl 
• Przelew na konto firmy na rachunek bankowy 4417 50 00 12 0000 0000 1075 1567

Formę płatności „przelew” uzgadnia Sprzedawca po telefonicznej konsultacji z Odbiorcą.

Opłaty za przesyłkę

 Wszystkie przesyłki realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej „FEDEX”.

Koszty przesyłek do 30kg wynoszą:

• 21,50 złotych /brutto/ - przy formie "za pobraniem";
• 18,50 złotych /brutto/ - przy przedpłacie na konto.

* w cenie transportu zawarta jest opłata za opakowanie foliowe w wysokości 50gr.

Rezygnacja z zamówienia, wymiana, reklamacja

• Wymiana towaru może być dokonana tylko wtedy, gdy towar nie był używany, nie został pokrojony, zniszczony lub uszkodzony.
• Nieznaczne różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego nie mogą być i nie będą podstawą do reklamacji zakupionego Produktu.
• Jeśli odsyłany towar zostanie niedbale odesłany i ulegnie zniszczeniu zastrzegamy sobie prawo do adekwatnego do stanu pomniejszenia jego wartości o 10%. Towar odsyłacie państwo na swój koszt.
• Zamówiony towar przygotowany indywidualnie na zamówienie klienta (na określony wymiar) nie podlega zwrotowi (zgodnie z Dz.U.2000 nr 22 poz.176 art.10 ust.3 pkt.4)

Potwierdzenie zamówienia pozwala na ostateczne zaakceptowanie złożenia zamówienia przez zamawiającego. Wiadomość wysłana jest do Państwa z prośbą o potwierdzenie zamówienia automatycznie, jeśli więc macie Państwo jakieś uwagi proszę napisać do nas na adres: sala@bemax.pl .